Cosa Facciamo
CONSULENZA
INSTALLATION, MOVE and CHANGE.
Il servizio di Installation, Move, Add and Change gestisce le attività di installazione, movimentazione, implementazione, sostituzione o rimozione degli apparati che compongono l’infrastruttura informatica del cliente.
Installation
Il servizio prevede l’installazione e la connessione in rete di nuove apparecchiature, creando l’appropriato ambiente di lavoro per l’utente finale. Nello specifico comprende:
▪ pre-configurazione delle apparecchiature da installare
▪ attivazione (trasporto, installazione e messa in opera) delle apparecchiature da installare
▪ preparazione logistica della postazione di lavoro o del datacenter
▪ disimballaggio
▪ installazione di eventuali dispositivi o periferiche
▪ collegamento in rete
▪ configurazione delle periferiche di rete
▪ salvataggio e ripristino, in caso di necessità, del sistema operativo, dei dati e di applicativi presenti sull’apparecchiatura
▪ collaudo del sistema e dell’apparecchiatura in tutte le sue funzionalità per verificarne la corretta attivazione
▪ eventuale supporto per definire i profili iniziali
Move
Servizio per la movimentazione di postazioni di lavoro esistenti a seguito di traslochi di personale o uffici:
▪ riassegnazione di apparecchiature ad altri utenti
▪ posizionamento e verifiche a fronte di spostamento utenti
▪ migrazione degli utenti e dei loro profili a nuovi sistemi operativi
▪ supporto all’utente per il salvataggio dei dati critici
▪ sconnessione dalla rete e imballaggio della stazione da trasferire
▪ trasporto nel luogo di destinazione
▪ disimballaggio, installazione, connessione alla rete e configurazione
▪ test di funzionamento
▪ aggiornamento dati di inventario
Attività previste in caso di rimozione di apparecchiature obsolete:
▪ salvataggio dati utente
▪ disinstallazione della postazione di lavoro
▪ imballaggio, predisposizione al ritiro e trasporto
▪ smaltimento delle apparecchiature dismesse
Add & CHange
I servizi si riferiscono all’installazione di dispositivi o software, oltre ad eventuali modifiche su postazioni di lavoro esistenti, in particolare:
▪ installazione e configurazione di dispositivi hardware esterni o interni quali modem, scanner, stampanti o opzioni;
▪ installazione e configurazione di parti e componenti hardware (scheda di rete, banco di memoria RAM, hard disk, lettore CD-ROM, ecc.) , gestione delle modifiche e degli aggiornamenti;
▪ installazione (tramite dischetti, CD-Rom, server, rete) e personalizzazione del software necessario a completare l’installazione di un dispositivo;
▪ personalizzazione e configurazione di un prodotto software.
ASSISTENZA
ASSISTENZA IN CASO DI EMERGENZA
Il nostro servizio di emergenza è sempre attivo. Se il vostro sistema informatico non funziona, non dipende da voi. Contattateci al numero d’emergenza anche al di fuori degli orari d’ufficio.
Telefono: +39 347 4870157
Manutenzione e gestione componenti IT
Mediante una regolare manutenzione di hardware e software potrete tenere il vostro sistema informatico costantemente aggiornato e riconoscere in anticipo eventuali malfunzionamenti dei software, intervenendo tempestivamente prima che il problema diventi più grave. Il servizio di manutenzione e di gestione dei componenti IT fornito da BrunicoNet, offre la garanzia di una protezione efficiente e affidabile del vostro hardware e dei vostri dati.
In caso di virus, provvederemo a eliminarli adeguatamente ripristinando il sistema in tempi brevi.
MONITORAGGIO
Il nostro sistema centralizzato di monitoraggio proattivo offre un controllo completo, sempre e ovunque, sui computer desktop, sui server e sui dispositivi portatili di qualsiasi ambiente di rete. Consente inoltre di rilevare con facilità tutti gli asset informatici, dalla loro configurazione alla loro posizione in rete.
La soluzione fornisce complete funzioni di reporting integrato per tutti i dati raccolti e memorizzati nel sistema e assicura agli amministratori tutte le informazioni di cui necessitano per gestire in modo efficace l’infrastruttura di rete: inventario hardware e software, uso della larghezza di banda, utilizzo dello storage, tempi di attività del server, uso e conformità delle licenze, statistiche di rete. Ogni computer gestito è dotato di un alert di sistema che segnala e notifica immediatamente agli amministratori di rete qualsiasi problema o variazione.
Controllo di Rete
Monitoraggio proattivo sui protocolli ICMP, DNS e HTTP con individuazione automatica e monitoraggio dello stato online/offline di tutti i dispositivi noti e sconosciuti presenti in rete con notifica immediata di una violazione della protezione o quando vengono rilevati nuovi dispositivi.
Controllo Server
Monitoraggio proattivo del registro eventi, dei contatori e degli oggetti di Windows con segnalazione istantanea della disattivazione di un server critico.
Controllo servizi e applicazioni
Monitoraggio proattivo dei servizi e del registro delle applicazioni con notifica immediata di una possibile minaccia o in caso di specifiche modifiche di file.
Audit Hardware
Inventario dettagliato della dotazione hardware che compone il parco informatico, al fine di garantire una conoscenza completa delle macchine, e segnalazione in caso di variazioni hardware. Verranno rilevate le caratteristiche dell’intero hardware (CPU, schede, memoria, volume del disco e unità ottiche) e le informazioni di sistema ricavate da DMI e System Management BIOS, compresi marca, modello, numero di serie, tipo di scheda madre del PC ed altri elementi di configurazione nonché le impostazioni di rete correnti compresi gli indirizzi IP locali, WAN, gateway, indirizzi DNS, WINS, DHCP e MAC.
Monitoraggio Licenze
Rilevamento e identificazione delle applicazioni, visualizzazione del loro utilizzo e verifica della validità delle licenze.
PROGETTAZIONE
PROGETTAZIONE E REALIZZAZIONE
La tecnologia digitale è una risorsa fondamentale per l’organizzazione e lo viluppo di una azienda. BrunicoNet fornisce soluzioni informatiche tagliate su misura per le vostre esigenze, mettendo a disposizione un’ampia consulenza per la selezione delle tecnologie più idonee alle vostre necessità e garantendo un servizio professionale di progettazione e realizzazione dei sistemi. Forniamo assistenza e competenza per tutte le soluzioni nell’ambito informatico, con acquisizione a condizioni vantaggiose attraverso il web.
Anche in caso di riprogettazione, gestione server e integrazione dei processi informativi, i nostri esperti collaboratori sono di grado di assistervi ovunque. Sviluppiamo soluzioni personalizzate ad hoc, studiate in base alle caratteristiche del vostro hardware e software.
Alcuni Prodotti
▪ Personal Computer (Apple, Windows)
▪ Computer Portatili (Apple, Windows)
▪ Server (Apple, Windows)
▪ Software
▪ Appliance Firewall
▪ Macchine Virtuali / Clouding / Off-Site Backups
▪ Stampanti
▪ Stampanti di rete
▪ Nas Storage, NVR
▪ HotSpot
▪ Accessori Internet
▪ Unità d’entrata
▪ App Personalizzate per Iphone/Ipad/Android/Windows
▪ Telefonia Voip, Virtual Fax
▪ Videosorveglianza
▪ Consulenza per Software Gestionali in qualsiasi ambito ( Commercialisti, Avvocati, Uffici, Attività commerciali, etc..)
▪ Materiale di consumo per tecnica d’ufficio
▪ Consulenza per realizzazione monitoraggio ambientale (Servizio Meteo Tirreno)
SICUREZZA INFORMATICA
Sicurezza informatica
I fattori di crescita ed evoluzione dell’ICT, con particolare riguardo allo sviluppo di reti di interconnessione tra i sistemi informativi e la loro diffusione in uno spettro di applicazione sempre più vasto, impongono una rigorosa attenzione verso gli aspetti legati alla sicurezza. L’accesso alle grandi banche dati, l’esecuzione di transazioni e disposizioni finanziarie e in generale lo scambio continuo e incessante di informazioni, sono divenuti parte integrante delle attività umane del pianeta, evidenziando parallelamente le loro fragilità.
Proteggere e Difendere
Per difendere il vostro sistema informatico dagli attacchi esterni sono necessarie soluzioni sicure. BrunicoNet, indipendentemente dai produttori, fornisce consulenza sui sistemi di sicurezza in base alla struttura della vostra rete e alle esigenze dell’azienda, progettando soluzioni individuali. Esaminiamo e definiamo le vostre necessità per offrire la soluzione ideale per antivirus, spam o firewall.
Ottimizzazione dei tempi e dei costi di gestione
Gestire l’infrastruttura ICT di un’impresa riuscendo a garantirne la sicurezza, può trasformarsi in un lavoro oneroso e a tempo pieno. BrunicoNet fornisce soluzioni di eccellenza nei diversi settori, in grado di rispondere sia alle esigenze di PMI che di grandi aziende. Le nostre soluzioni, pensate per andare incontro anche a budget più ridotti, sono appositamente studiate per bloccare ed eliminare le minacce ai sistemi, le violazioni e le fughe di dati, proteggendo il traffico e-mail e web e difendendo le reti sia dall’interno che dall’esterno. Forniamo consulenza in merito all’analisi dei rischi connessi all’infrastruttura informatica da voi utilizzata e al calcolo dei costi e dei vantaggi legati all’utilizzo dei sistemi di sicurezza.
Le nostre soluzioni per la continuità operativa garantiscono la disponibilità delle applicazioni e dei dati aziendali in caso di interruzione, pianificata e non, delle attività. Queste soluzioni forniscono piattaforme, prodotti software e servizi che assicurano la massima protezione e disponibilità dei dati, nel pieno rispetto dei requisiti tecnologici e di budget. Tutti questi elementi si integrano tra loro per consentire alle aziende di sopravvivere a un evento irreparabile e garantire loro la continuità delle operazioni e delle attività.
Disaster Recovery
Nell’ambito della sicurezza informatica, il disaster recovery è una soluzione che comprende misure tecnologiche e preventive atte alla salvaguardia e al ripristino di infrastrutture, sistemi e dati, in caso di gravi eventi che ne impediscano Il regolare funzionamento.
La maggior parte dei sistemi informatici includono programmi di disaster recovery che periodicamente registrano lo stato corrente del sistema e delle applicazioni, in modo da poter ripristinare le operazioni in un tempo molto breve.
Le nostre soluzioni di Consulenza Informatica per il disaster recovery, fondamentali per i servizi business delle imprese, riducono il rischio di perdita dei dati in caso di guasto oltre al maggior costo di gestione, e soddisfano gli attuali requisiti dei livelli di servizio relativi ai tempi rapidi di ripristino e di riavvio delle applicazioni.
Molte aziende che si trovano a dover fronteggiare un forte incremento della quantità di informazioni e dei livelli di servizio, pur consapevoli dell’importanza delle operazioni di backup e ripristino dei dati, spesso non dispongono né di conoscenze né di competenze adeguate.
Grazie alla perfetta conoscenza dei nostri sistemisti di soluzioni di archiviazione e delle relative best practice, la vostra azienda potrà gestire con maggiore efficacia ed efficienza i processi di backup e ripristino o l’ambiente di archiviazione individuando al contempo i potenziali problemi, così da ridurre al minimo l’impatto sul business.
Replica dei dati
Il servizio di replica dei dati offre una misura di ridondanza che può essere fondamentale nel caso in cui il sistema principale si dovesse bloccare. La possibilità di accedere immediatamente ai dati replicati minimizza il downtime e i costi che comporta. Se implementato in modo corretto, il processo può ottimizzare il disaster recovery eseguendo in modo continuo copie di sicurezza di tutti i file. Lo stesso può inoltre consentire una maggiore velocità di ripristino in seguito anche a gravi problemi derivanti per esempio da disastri ambientali, e garantendo alle aziende di tornare velocemente online anche se colpite da attacchi maligni di virus o di worm. Le soluzioni di Consulenza Informatica per la replica eterogenea dei dati riducono al minimo il rischio di esposizione dei dati a possibili perdite e consentono di riavviare rapidamente le applicazioni dopo averle ripristinate.
GDPR
G.D.P.R.
Prendiamo in carico la vostra attività guidandovi attraverso le caratteristiche in continua evoluzione del GDPR per evitare spiacevoli ed onerose sorprese
ANALISI APPROFONDITA
Eseguiamo una analisi scrupolosa di tutti i processi produttivi della vostra attività individuando le possibili vulnerabilità
SERVIZI PERSONALIZZATI
Il portale della Privacy attraverso i suoi esperti aiuta nella configurazione personalizzata degli strumenti di lavoro
La Virtualizzazione di infrastrutture IT e Cloud computing
la virtualizzazione rappresenta oggi per le aziende un importante ausilio per razionalizzare le procedure e i processi aziendali complessi, oltre a una risorsa strategica per trasformare e consolidare le proprie infrastrutture it, con la possibilità di gestire in modo più semplice ed efficace i sistemi hardware e software. BrunicoNet offre un portfolio completo di soluzioni e servizi che aiutano le imprese a virtualizzare le risorse IT riducendo i costi di gestione, migliorando le prestazioni, la flessibilità e l’affidabilità complessiva del sistema.